расскажите почему изделия из жемчуга такие не дорогие и почему бусины такие не ровные в изделиях? Спасибо
Ответ: В нашем магазине представлен только речной культивированный жемчуг - это самая недорогая разновидность натурального жемчуга. Сейчас на сайте действительно много бус с неровностями, которые появились в процессе роста жемчужин (жемчуг класса А). Такой жемчуг пользуется большой популярностью - неровности подчеркивают природное происхождение бусин. Но Вы можете найти в наличии и украшения с более ровными бусинами (класса АА). Также в магазине иногда появляются бусы из жемчуга самого лучшего качества с абсолютно ровными бусинами (класса ААА). |
Хочу поблагодарить за оперативную работу!!! Буквально спасли меня от провала!!! Благодаря вам жена не только не осталась без подарка, но и была в полном восторге от украшения!!!!
Ответ: Алексей, всегда рады помочь! Ждем заказов от Вашей жены! |
Скажите есть ли у вас кольца с синим агатом , на сайте только серо-голубые. Сейчас делаю заказ, ответьте пожалуйста.
Ответ: В данный момент, нет. |
Получила свой заказ, хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Все украшения Обалденные!!!
Ответ: Анна, спасибо Вам за постоянство! Мы всегда рады Вашим заказам |
ПРИОБРЕЛА В ВАШЕМ МАГАЗИНЕ ХРИЗОПРАЗ, КАК ВСЕГДА, ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА. СМОРИТСЯ КОЛЬЕ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО, КАМНИ ОЧЕНЬ КРАСИВЫЕ!
Ответ: Лариса, спасибо Вам за заказы и отзывы! |
Получила сегодня посылку, и испытала просто ужас от увиденного!!! Желтый агат сам по себе хорош, но во что он огранен, что то грубое и несуразное? Из за этого все смотрится просто какой-то дешевкой. Камень еле держится, выпадает. Разочарована, хотя читала отзывы, все просто прекрасные. Может плохие отсеиваются? Посмотрим.
Ответ: Виктория, мы очень сожалеем, что Вам досталось бракованное кольцо с желтым агатом. Мы готовы его заменить на любое другое в данном ценовом диапазоне или вернуть Вам деньги. Все расходы за возврат и доставку мы возьмем на себя. |
29. лариса
(24.07.2011 14:43)
получила очередную посылку, белый коралл и браслет из розового жемчуга, как всегда довольна, спасибо большое !
|
Вот такой еще вопрос: бижутерный сплав - он темнеет при прикосновении с водой или серьги можно носить и не снимать, когда идешь например в душ?
И еще: если я проживаю Оренбургская область, сколько мне обойдется доставка? спасибо! Ответ: Бижутерный сплав, как и сами полудрагоценные камни, лучше оберегать от влаги. Подробнее об уходе можно почитать здесь: https://gemsplanet.ru/publ....1-1-0-1 Рассчитать примерную стоимость доставки Вы можете на сайте Почты России: https://www.pochta.ru/parcels |
Здравствуйте, вышла на ваш сайт, хочу спросить из какого метала сделаны серьги? Спасибо
Ответ: Добрый день, Людмила. Серьги сделаны из бижутерного сплава. |
я бы хотела узнать- танзанит у Вас настоящий или синтетический?
Возможно у Вас продаются кулоны с дьюмонтьеритом или комплекты с уваровитом? Ответ: Танзанит натуральный, подвержен термообработке. Уваровита и дьюмонтьерита сейчас, к сожалению, нет. |
Получила набор из кианита серьги и бусы....Спасибо,очень красивые...
Только вот на почте еще 200 рублей взяли за пересылку....Это какие-то сборы? Ответ: Очень рады, что Вам понравились украшения Да, Почта России берет сбор за пересылку денег. Некоторые компании, работающие с доставкой наложенным платежом, включают его в стоимость доставки и самостоятельно оплачивают на почте. Мы не включаем этот сбор в стоимость доставки, чтобы заказчикам было проще понимать, сколько и за что они платят. |
Юлианна Давыдова
Заказываю первый раз, как долго будет идти мой заказ из Санкт- Петербурга в г. Петрозаводск? Ответ: Юлианна, Заказ из СПб в Петрозаводск по данным Почты России идет 5-7 дней. Мы отправляем его в ближайшие 2 дня после Вашего заказа. |
В пятницу получила заказ - бусы из Бирюзы. Отнесла на завод нашему гемологу на проверку - сказал Бирюза натуральная. Благодарю, не разочаровали!
|
22. Валентина
(22.04.2011 09:17)
Получила рухтопазы. Это моя вторая покупка в вашем магазине. Очень довольна. Большое спасибо
Ответ: Валентина, спасибо Вам! Мы тоже довольны, когда довольны Вы |
Заказали оплатили и ничего не получили
ни ответа не привета Ответ: Мириель, Вы даже не зарегистрированы на нашем сайте. Заказа и денег от Вас не поступало Свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону +7-963-246-04-11, чтобы мы могли разобраться с данной ситуацией. Спасибо! |